Présentation

Le SIAO 115 du Var a pour missions de recenser les places d’hébergement et de logements d’insertion, de coordonner les maraudes et accueils de jour, et de gérer le numéro d’urgence 115 pour le département du Var. Il collecte ainsi les demandes d’hébergement et de logement adapté émises par les personnes sans domicile, et réalise les orientations. Ils assure le suivi des évaluations sociales et pilotent les parcours des ménages vers le logement. En outre, les SIAO sont responsables de la production de données essentielles à la conduite de la politique publique.

  • Adresse Immeuble de Cristal - 14 rue des Troupes de Marine 83600 Fréjus
  • Horaires Non ouvert au public. Numéro d’urgence 115 : 24h/24, 365 jours/an
  • Coordonnées Tél : 04 94 17 25 62 E-mail : polecat01@itinova.org
SIAO 115 2 SIAO 115 1
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Conditions d'admissibilité

Toute personne sans abri ou risquant de l’être dans le département du Var

Public

  • Sans aucun logement,
  • Menacées d’expulsion sans relogement,
  • Hébergées ou logées temporairement,
  • Exposées à des situations d’habitat indigne,
  • Ainsi qu’à celles qui sont confrontées à un cumul de difficultés.

Domaines d'intervention

4 grandes missions :

  • Veille sociale : gestion du 115 et coordination des acteurs de la veille sociale
  • Régulation de l’offre et de la demande
  • Coordination des acteurs
  • Observation sociale
Anne-Laure Bertacchini_1

Le mot de la directrice

Notre objectif est de transformer le SIAO en clé de voute du service public de la rue au logement dans le département du Var (83).
Pourquoi ?
Pour proposer une réponse agile, efficace et territorialisée aux questions du sans-abrisme,
Pour doter le SIAO d’un pilotage qui incarne les politiques publiques et la responsabilité partagée des parties prenantes.

Anne-Laure Bertacchini

Informations complémentaires

Le 115 est un numéro gratuit et accessible quels que soient le moment et le lieu où l’on se trouve.

Ce numéro d’accueil d’urgence peut aider à trouver des réponses rapides et concrètes : dormir au chaud, se vêtir, manger, être soigné, accueilli, écouté…sont autant de demandes vitales qui nécessitent des réponses immédiates.

Ce dispositif permet après une évaluation rapide des besoins de l’appelant, de l’informer et de l’orienter vers les structures les plus adaptées.

Le 115 constitue bien souvent, au-delà de l’urgence, la première étape du parcours d’insertion.

Fondé sur le constat que la phase de premier accueil, d’évaluation du besoin et d’orientation est primordiale pour un bon accompagnement des personnes, il s’agit de proposer à chaque personne accompagnée un accompagnement répondant à ses souhaits, besoins et capacités tout au long du parcours.

Le SIAO s’engage à adapter l’accompagnement aux singularités des besoins de chaque personne accompagnée en effectuant régulièrement une évaluation des besoins.

Le Logement D’Abord (LDA) est, entre autres, une politique qui vise à déconstruire l’idée selon laquelle le logement est une finalité dans l’accompagnement. L’idée ici est de fluidifier l’accompagnement dans l’accès et le maintien au logement, en partant des capacités de la personne et en adaptant cet accompagnement à ses besoins.

Le SIAO a une dimension départementale et s’inscrit dans tous les activités de son champ d’intervention et aussi dans ceux en lien avec son activité (emploi, santé…).

Il coordonne un certain nombre d’acteurs territoriaux, essentiellement en animant des Commissions de Coordination Territoriale.

Le SIAO participe à de nombreuses instances comme membre décisionnaire ou consultatif.

Il pilote des actions clefs dans le cadre PLALHPD

Il s’inscrit dans le réseau régional et national des SIAO (Adhérent à la Fédération des Acteurs de la Solidarité de la Région PACA -Groupe d’Appui National SIAO-115 de la fédération -Auprès de la DIHAL)

Etat
Métropole Toulon Provence Méditerranée

Equipe de l'établissement

Observation sociale

  • Statisticien

Evaluation et Accompagnement

  • Ecoutant 115
  • Travailleur social

Coordination

  • Référent de la veille sociale
  • Référent jeunes
  • Coordinatrice de plateforme d’accompagnement
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