EHPAD Foyer Notre Dame

L’EHPAD Foyer Notre Dame accueille toute personne de 60 ans et plus, et dont le niveau de dépendance n’est plus en adéquation avec un maintien dans son domicile. Pour cela, l’établissement propose 61 places en hébergement permanent, auxquelles viennent s’ajouter 13 places au sein d’une « Unité de Vie Protégée », et 16 places au sein de son service « Personnes Handicapées Vieillissantes ».

Principes d’accompagnement de la personne : 

• Zéro soin de force : par la connaissance des personnes que nous accueillons, et des techniques d’accompagnement spécifiques, nous mettons tout en œuvre pour que les résidents puissent rester acteurs et maîtres de leur accompagnement. Les soins sont effectués sans contraintes grâce à une organisation souple et adaptée aux rythmes de chacun. La lutte contre les restrictions de liberté de tout type (contention physique et/ou chimique) est l’un de nos engagements forts auprès des résidents de notre établissement et de leurs familles.
• Respect de la singularité des personnes : au sein de notre structure, chaque personne âgée accueillie est accompagnée selon une approche holistique. Il nous tient par conséquent à cœur de valoriser les actions mettant en évidence le respect des droits fondamentaux de chaque résident :  respect du domicile, de sa citoyenneté, de son intimité, de sa sexualité, et de son libre choix.
• Ouverture vers l’extérieur :présence de regards extérieurs, entretien des liens familiaux, entretien des liens sociaux et culturels sont pour nous autant de moyens et de raisons pour encourager nos résidents à profiter de toutes les opportunités pour sortir de notre établissement, et rompre avec le sentiment d’enfermement et d’isolement que peuvent parfois engendrer l’institutionnalisation d’une personne. L’établissement encourage les familles, les aidants et les professionnels dans cette dynamique de vie et d’envie.
• Lieu de vie, lieu d’envie :loin de l’image de passivité gravée dans l’inconscient collectif, le Foyer Notre Dame revendique haut et fort son statut de lieu de vie et d’envie. L’ambiance, le cadre de vie, la multitude de projets auxquels participent les résidents, sont autant de lieux et d’espace où s’exprime cette volonté… cette philosophie !

Ces principes sont mis en œuvre par :

• Les actions de formation régulières : de base pour les nouveaux salariés, à thème pour améliorer les temps de repas, l’animation, …
• Une évaluation des pratiques régulières par l’IDEC et la référente bientraitance : analyser les situations et de proposer des actions correctives (groupe de travail à réactiver),
• L’accompagnement par la référente « bientraitance » : des salariés nouveaux, des stagiaires, des équipes, des résidents et des familles.

La bientraitance est une valeur fondatrice de notre établissement, envers laquelle nous nous engageons au quotidien.

En pratique les éventuels comportements maltraitants sont signalés à la direction, qu’ils émanent de salariés, de familles ou de résidents. Ces situations font immédiatement l’objet d’une analyse visant à caractériser la nature et le niveau de déviance, ainsi que les niveaux des responsabilités ayant pu amener ce type de comportement. L’établissement est ainsi doté d’une multitude d’outils lui permettant de prendre toutes les mesures nécessaires sont prises pour régulariser au plus vite les situations dont ils auraient eu connaissance.

Les mesures prises font l’objet d’un courrier systématique aux acteurs concernés, dont obligatoirement le référent familial, le Directeur Général de l’Association et le Président du Conseil de la Vie Sociale. Dans les cas les plus graves, le Procureur ainsi que les services de l’ARS et du Conseil Général sont informés précisément du dossier, pièces à l’appui.

Cette prévention passe aussi par une culture des relations de confiance entre les salariés et les cadres de l’établissement. Cette stratégie permet de mieux faire émerger les questions relatives à des actes pouvant être vécus comme maltraitants et ainsi de traiter en amont d’éventuelles dérives génératrices de maltraitance.

Le Foyer Notre-Dame a demandé et obtenu, fin 2008, l’octroi d’un poste d’infirmière « référente-bientraitance », qui intervient auprès des résidents, des familles, des bénévoles, des salariés et des nombreux stagiaires, principalement à titre préventif.

L’établissement a également fait le choix, en 2006, d’adopter une philosophie et une méthodologie de soins, appelée « humanitude », basée sur le respect de la personne, la communication, l’accord incontournable du résident…

Aujourd’hui, même si l’établissement a fait le choix de prendre ses distances vis-à-vis du Label « humanitude », il n’en reste pas moins un très fervent défenseur des valeurs prônées et des approches de soin qui en découlent.

Le projet d’animation du Foyer Notre Dame fixe des objectifs clairement définis quant à la qualité et la quantité d’animation que nous pouvons proposer à chaque résident, indépendamment de son niveau de dépendance.

Au sein de notre établissement, nous différencions deux types d’animations : les « grandes animations », et les animations du quotidien.

Les « grandes animations » sont des réels temps « fil rouge » qui se construisent et se déroulent sur plusieurs mois, voire une année. Elles intègrent généralement une dimension sociale, intergénérationnelle et apporte une image valorisée de ses acteurs.

Concernant les animations du quotidien, l’établissement propose un à plusieurs temps collectifs tous les jours de la semaine. Nous retrouvons ici des activités telles que : jeux de société, jeux de carte, lecture du journal, lecture de contes, activités manuelles, activités gourmandes, sorties à l’extérieur.

L’établissement valorise autant que possible les activités qui peuvent se faire en dehors de la structure, afin de préserver au mieux les liens entre les résidents et la vie du territoire. C’est ainsi que les résidents ont pu bénéficier dernièrement de visite d’expositions photos ou participer aux vendanges sur les terres viticoles du voisinage.

L’EHPAD Foyer Notre Dame possède sa propre unité de production culinaire (cuisine), directement implantée sur son site. Cette organisation permet d’offrir à nos résidents des repas faits sur place, produits le jour même, permettant de s’assurer de repas de qualité.

La proximité géographique de la cuisine par rapport aux unités de vie autorise une très grande réactivité de la part de cette dernière pour proposer des repas au plus proche des envies des résidents.

Les réunions de la « commission Restauration » et du Conseil de la Vie Social sont régulièrement organisées, afin de permettre un ajustement constant entre les repas proposés, les envies et les besoins de nos résidents.