Description du poste
Itinova recherche pour le territoire de l’AIN, en particulier pour ses établissements Dispositifs handicap enfance de l’Ain, un(e) QUALITICIEN(NE) TERRITORIAL(E) H/F.
Rattaché(e) à la Responsable Qualité du siège et intégré(e) au CODIR du territoire, vous aurez pour mission principale de piloter et coordonner la démarche d’amélioration continue de la qualité au sein des établissements médico-sociaux du territoire de l’Ain. Vos responsabilités incluent :
Mettre en place, piloter et coordonner la démarche d’amélioration continue de la qualité :
- Piloter la démarche qualité et assurer la veille réglementaire en ESMS.
- Proposer et suivre le plan d’actions qualité (PACQ) et le DUERP.
- Animer la démarche qualité, suivre les indicateurs et actualiser le projet d’établissement.
- Fournir les trames de procédure et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre.
- Organiser les CREX, conseiller sur les événements indésirables et relayer les bonnes pratiques.
- Détecter les besoins de formation et organiser les sessions.
Organiser et conduire les contrôles nécessaires pour garantir le niveau de qualité :
- Mettre en place des audits et auto-évaluations en fonction des risques.
- Conduire les exercices d’auto-évaluation et ajuster les PACQ.
- Suivre les contrôles et évaluations des financeurs et appuyer les équipes.
Participer à l’élaboration et au suivi du CPOM :
- Formaliser les diagnostics qualité et les objectifs avec le CODIR.
- Suivre les indicateurs via la plateforme E-Cars.
Profil souhaité
- Expertise sur les référentiels de la HAS
- Maîtrise des outils et des méthodes de management de la qualité : normes qualité, méthodes d’audit
- Outils et méthodes de gestion et d’animation de projets transverses
- Connaissance des techniques d’enquête
- Outils informatiques (Pack Office, tableaux de bords, GED, AGEVAL)
- Sens du dialogue et de la communication, qualités d’écoute, positivité et excellent relationnel
- Leadership afin d’impliquer et de fédérer les cadres autour d’une démarche qualité concrète et intégrée.
- Capacité d’adaptation à différents interlocuteurs, afin de pouvoir intervenir auprès de publics variés internes et externes
- Pédagogie et souplesse pour donner du sens et former les équipes
- Autonomie et rigueur méthodologique et organisationnelle, notamment pour organiser sa propre charge de travail entre plusieurs sites
- Discrétion, respect de la confidentialité
Expérience
Expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social
INFORMATIONS
Date de publication
2024-11-27
Type de contrat
CDI CADRE
Temps de travail
1 ETP
Rémunération
Selon CCN51 Voiture de service Reprise ancienneté/Prime décentralisée/Mutuelle
Niveau d'études
DU Qualité / Master en qualité des ESSMS
Prise de fonction
Dès que possible